• ¿Qué es?
  • Beneficios
  • ¿Qué contiene?
  • Módulos que puede integrar
  • Asesoría y Soporte

Un E-Shop, también conocido como tienda en línea, es un sitio web desarrollado completamente para la comercialización de productos por internet basados tal y como se haría a través de una tienda o comercio tradicional.

Con este producto podrá ampliar en gran medida sus ingresos ya que tendrá a su disposición una tienda completamente en línea sin recurrir a gastos operativos de ningún tipo.

El E-Shop permite crear un conjunto de categorías y subcategorias que contienen los productos o servicios ofrecidos por la organización, pudiendo además cargar imágenes, descripciones, referencias, precios, ofertas, cupones de pago a cada uno de los productos o servicios incluidos en el e-shop, de forma muy sencilla podrá mantener actualizado su inventario sin necesidad de que ningún intermediario intervenga en este proceso.

  1. Ofrecer sus productos de manera directa a los usuarios de su tienda.
  2. Darle a conocer a sus clientes en tiempo real de la disponibilidad de sus productos.
  3. Conocer de manera directa los productos con más rentabilidad o mayor número de visitas, lo que facilita sus actividades de mercadeo.
  4. Expandir el ámbito comercial de su negocio posibilitando compras mas allá de sus límites regulares.
  5. Incorporar un sistema de ventas directa en línea, permitiendo al cliente obtener sus productos sin necesidad de visitar su tienda y realizar el pago a través del sitio de forma segura.
  6. Permitirle al cliente conocer con el mayor detalle posible todos sus productos.
  7. Ofrecer sus productos o servicios a toda hora durante todo el año.
  8. Ampliar sus ingresos manteniendo los mismos costos operativos de su negocio.
  9. Disponer de mecanismos automatizados para el control y seguimiento de las órdenes de compra de sus clientes.
  10. Transformar sus mecanismos de venta haciéndolos más accesibles para un mayor número de personas.

  1. Diseño de dos propuestas para el sitio web.
  2. Posibilidad de conversión del sitio web en catalogo en línea (cambiar entre el modo de ventas a el modo de catálogo).
  3. Valoración de productos por parte del cliente.
  4. Módulo de búsqueda de productos dentro del sitio.
  5. Módulo para creación y administración de clientes.
  6. Reportes de ventas por diferentes parámetros. (rangos de fechas, clientes).
  7. Módulo para validación de correos que permiten validar una compra.
  8. Respaldos automáticos del sitio web.
  9. Supervisión del servidor web.
  10. Atención al cliente las 24 horas a través correo electrónico.

  1. Módulo para creación de categorías y subcategorias, incluye imágenes y descripción de la categoría.
  2. Módulo para crear nuevos tipos de pago (tarjeta de crédito, debito, transferencia bancaria).
  3. Panel administrativo para la administración de la tienda.
  4. Módulo para creación de productos, incluye imágenes y descripción del producto.
  5. Inclusión de atributos del producto (dimensiones, tamaños, color).
  6. Incorporación de impuestos.
  7. Web móvil/Vínculos a redes sociales
  8. Traducción del sitio/RSS
  9. Captura de imágenes.
  10. Sistema de punto de venta en línea (e-pago).
  11. Manuales de operación de la tienda en línea
  12. Inducción adicional al personal encargado de la tienda en línea.

Manual

Automático

  1. Supervisión y mantenimiento semestral del sistema administrativo del e-shop, incluye limpieza de base de datos, cuentas de correo.
  2. Estadísticas de visita semestrales a su sitio web.
  3. Atención al cliente en horario de oficina a través del chat en línea.
  4. Tiempo de respuesta a solicitudes por correo electrónico: 8 horas o menos.
  1. Actualización periódica del e-shop (mensual, trimestral, semestral), incorporando nuevas categorías, subcategorias, productos.
  2. Captura y edición de imágenes de los productos incorporados en la tienda.
  3. Estadísticas periódicas (mensual, trimestral, semestral) de visitas a su sitio web.
  4. Atención al cliente en horario de oficina a través del chat en línea del sitio web de Binaural C.A. y a través de línea telefónica.
  5. Tiempo de respuesta a solicitudes por correo electrónico: 6 horas o menos.

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